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“出会い”が自分の成長に繋がる・・

私は部下に、とにかくお客様の数と協力業者の数を多く回るようにと
口すっぱく言い続けている。

それはもちろん、その数が売上に比例するからであるが、
それとは別に、もうひとつ大きな意味がある。
本日はそのもうひとつの理由について書きたいと思います。


先日のことだが、最近知り合った協力業者の一人と電話で話していたところ、
その人はとても細かい性格の人で、私が企画立案している事業の
『耐震リモデルハウス』について根掘り葉掘り聞いてきた。
この事業を始めて、かれこれ6年になるが、今まで聞かれたことのない
質問をたくさんされた。
完璧な事業だと自負していたが、詰めの甘さが露呈され、
自分でも恥ずかしい想いでいっぱいになった・・

もちろん質問された内容はすぐさま調べて、
今後聞かれても大丈夫なように準備をしておきました。

実は、このやりとりにお客様や協力業者の数を多く回らなければならない
もうひとつの理由が隠されているのです。
それは、
限られた人にしか接触していないと自分の粗は露呈されないということ。
人は自分を批判されることを極力避けたがる。
だからと言って自分に甘い人ばかりが回りにいると成長はない。
あなたを叱咤激励し、悪いところや足りていないところを指摘してくれる人は
もしかしたら100人にひとり、いや1000人にひとりくらいしかいない
かもしれない・・
そういう意味で、そんなあなたの成長の手助けをしてくれる人に出会うまで、
会って会って会い続けなければならない。
出会いを求めて会っていると、おのずと、自分より高いレベルの人に
出会えるし、そういう人からの刺激は何よりも代え難い宝物になる。
私が数にそこまでこだわるのはそれが最大の理由だ。

また、お客様はさらに自分を成長させ続けてくれる魔法の人脈だ。
若く経験未熟な営業マンは数多くのお客様に出会い、経験を積まなければ
ならない。
とくに細かく質問してくれるお客様なら、自分の幸運に感謝するべきだ。

以上のように考えて人に会って行くと、見えないものが見えてくる。
“出会い”そのものが自分の成長に繋がっている・・

そう思うと、これからの出会いが楽しみになりませんか?


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by tadamatsu-ken | 2011-08-29 23:19 | 営業の仕事

営業パーソンのための自己改革ブログ


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